Θίγονται τα δικαιώματά σας στη δουλειά; Οδηγός βημάτων
Δεν σας πλήρωσαν δεδουλευμένα. Δουλεύετε περισσότερες ώρες απ' όσες δηλώνονται. Σας απέλυσαν χωρίς αποζημίωση. Σε όλες αυτές τις περιπτώσεις υπάρχει συγκεκριμένη διαδρομή, και τα περισσότερα βήματα της δεν κοστίζουν τίποτα.
Παρακάτω τα βήματα με τη σειρά, με τα επίσημα τηλέφωνα και τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες. Κρατήστε τη σειρά: κάθε βήμα χτίζει τα αποδεικτικά του επόμενου.
Βήμα 1. Μαζέψτε τα αποδεικτικά — πριν από οτιδήποτε άλλο
Οι υποθέσεις χάνονται συνήθως εδώ, όχι στο δικαστήριο. Συγκεντρώστε όσο είστε ακόμη στη δουλειά, ή αμέσως μετά:
- Σύμβαση εργασίας και κάθε τροποποίησή της.
- Εκκαθαριστικά μισθοδοσίας και αποδείξεις πληρωμής ή τραπεζικές κινήσεις.
- Τα στοιχεία σας από το ΕΡΓΑΝΗ. Μέσα από την εφαρμογή myErgani βλέπετε τι έχει δηλώσει ο εργοδότης για εσάς: ωράριο, υπερωρίες, άδειες, κτυπήματα ψηφιακής κάρτας. Αν αυτό που βλέπετε διαφέρει από αυτό που ζείτε, η διαφορά αυτή είναι το αποδεικτικό σας.
- Μηνύματα, email, βάρδιες σε ομάδες — ό,τι δείχνει πραγματικό ωράριο και εντολές.
- Ονόματα συναδέλφων που είδαν τα ίδια πράγματα.
Βήμα 2. Ζητήστε γραπτώς από τον εργοδότη
Ένα σύντομο, ευγενικό γραπτό αίτημα — email αρκεί — που περιγράφει τι οφείλεται και ζητά τακτοποίηση σε εύλογη προθεσμία. Συχνά λύνει το θέμα χωρίς συνέχεια. Και αν δεν το λύσει, δείχνει ότι ζητήσατε πρώτα τον εύκολο δρόμο: αυτό μετράει και στην Επιθεώρηση και στο δικαστήριο.
Κρατήστε απόδειξη αποστολής και ημερομηνία.
Βήμα 3. Δωρεάν ενημέρωση πριν αποφασίσετε
Πριν κάνετε κάποια κίνηση που δεν παίρνει πίσω, ρωτήστε:
| Πού | Στοιχεία | Για τι |
|---|---|---|
| Γραμμή 1555 | Τηλέφωνο 1555 | Ενιαία γραμμή του Υπουργείου Εργασίας. Καλύπτει e-ΕΦΚΑ, ΔΥΠΑ, ΟΠΕΚΑ, Επιθεώρηση Εργασίας, ΤΕΚΑ, ΜΤΠΥ και ΝΑΤ. Από εδώ γίνεται και καταγγελία τηλεφωνικά. |
| ΚΕ.Π.Ε.Α. / Γ.Σ.Ε.Ε. | 210 0083630 και 210 0083640 (αστική χρέωση) Αινιάνος 3 & Πατησίων 69, Αθήνα 104 34 kepea.gr | Κέντρο Πληροφόρησης Εργαζομένων και Ανέργων. Δωρεάν ενημέρωση για ωράρια, υπερωρίες, άδειες, αποζημιώσεις. |
| Επιθεώρηση Εργασίας | hli.gov.gr | Η αρμόδια ανεξάρτητη αρχή. Εδώ πάνε η καταγγελία και η εργατική διαφορά. |
Βήμα 4. Καταγγελία στην Επιθεώρηση Εργασίας
Η καταγγελία ζητά έλεγχο στον εργοδότη. Είναι δωρεάν και μπορεί να γίνει επώνυμα ή ανώνυμα.
Υποβάλλεται με όποιον τρόπο σας βολεύει:
- Ηλεκτρονικά, από την ψηφιακή πύλη hli.gov.gr — και χωρίς εγγραφή, αν θέλετε.
- Μέσω gov.gr: ανώνυμη καταγγελία στην Επιθεώρηση Εργασίας.
- Τηλεφωνικά, στο 1555 ή στο τοπικό τμήμα.
- Με φυσική παρουσία στο κατά τόπον αρμόδιο τμήμα, ή εγγράφως και με email.
Η καταγγελία πρέπει να είναι σαφής και συγκεκριμένη: ποια επιχείρηση, ποιο κατάστημα ή τόπος εργασίας, τι ακριβώς συμβαίνει. Μια γενικόλογη καταγγελία δύσκολα ελέγχεται αποτελεσματικά.
Βήμα 5. Εργατική διαφορά — ο συμβιβαστικός δρόμος
Διαφορετικό από την καταγγελία. Εδώ ζητάτε να καθίσετε απέναντι στον εργοδότη ενώπιον Επιθεωρητή, για να λυθεί η διαφορά σας. Είναι ο πιο γρήγορος δρόμος για δεδουλευμένα.
- Ποιος την ζητά: ο εργαζόμενος, περισσότεροι εργαζόμενοι μαζί, ο εργοδότης ή το σωματείο.
- Πώς: με αίτηση — ηλεκτρονικά, με email ή αυτοπροσώπως. Χρειάζονται τα στοιχεία των μερών, το ΑΦΜ του εργοδότη και το αντικείμενο της διαφοράς.
- Πότε: η συζήτηση ορίζεται συνήθως μέσα σε περίπου έναν μήνα. Επείγουσες υποθέσεις, ιδίως με σύντομες προθεσμίες, προτεραιοποιούνται — πείτε το αν σας αφορά.
- Στη συζήτηση: μπορείτε να έχετε δικηγόρο, καθώς και εκπροσώπους. Προβλέπεται και διερμηνέας, περιλαμβανομένης της νοηματικής.
- Από το 2026 η συζήτηση μπορεί να γίνει και με τηλεδιάσκεψη, χωρίς μετακίνηση.
- Αποτέλεσμα: αν συμφωνήσετε, συντάσσεται πρακτικό. Αν όχι, εκδίδεται πόρισμα. Σε ορισμένες περιπτώσεις οφειλόμενων αποδοχών το πρακτικό μπορεί να στηρίξει διαταγή πληρωμής — δηλαδή να γίνει εκτελεστός τίτλος χωρίς δίκη.
Βήμα 6. Δικαστήριο — και οι προθεσμίες που δεν συγχωρούν
Αν ο συμβιβασμός δεν πετύχει, μένει η δικαστική οδός. Εδώ ο χρόνος είναι το κρίσιμο:
- Προσβολή απόλυσης: τρεις μήνες. Η αγωγή που αμφισβητεί το κύρος της καταγγελίας της σύμβασης ασκείται μέσα σε τρεις μήνες από τη λύση της σχέσης. Αν η προθεσμία περάσει, το δικαίωμα χάνεται — όσο βάσιμη κι αν είναι η υπόθεση.
- Αξιώσεις αποδοχών: πενταετία. Οι μισθολογικές αξιώσεις παραγράφονται κατά κανόνα σε πέντε χρόνια. Κάθε μήνας που περνά, χάνεται ο παλαιότερος μήνας.
- Ασφαλιστικά μέτρα μπορεί να χρειαστούν όταν το ζήτημα είναι επείγον, π.χ. όταν διακυβεύεται η θέση ή η καταβολή μισθού.
Οι προθεσμίες υπολογίζονται πάντα στη συγκεκριμένη υπόθεση και υπάρχουν εξαιρέσεις. Μην τις εκτιμήσετε μόνοι σας.
Ειδικές περιπτώσεις — πού αλλού απευθύνεστε
| Αν το θέμα είναι | Αρμόδιος | Στοιχεία |
|---|---|---|
| Ανασφάλιστη εργασία, μη καταβολή εισφορών, διαδοχική ασφάλιση | e-ΕΦΚΑ | 1555 · efka.gov.gr |
| Επίδομα ανεργίας, προγράμματα απασχόλησης | ΔΥΠΑ | 1555 · dypa.gov.gr |
| Κακή συμπεριφορά δημόσιας υπηρεσίας, διάκριση λόγω αναπηρίας, φύλου ή ηλικίας | Συνήγορος του Πολίτη | 213 1306600 Χαλκοκονδύλη 17, Αθήνα 104 32 (Δευ–Παρ 08:30–14:00) Θεσσαλονίκη: Εγνατία 154 (Δευ–Τετ 10:00–14:00) synigoros.gr — ηλεκτρονική αναφορά και εφαρμογή κινητού |
| Προσωπικά δεδομένα, παρακολούθηση στον χώρο εργασίας | Αρχή Προστασίας Δεδομένων | dpa.gr |
Τρία λάθη που κοστίζουν
- Η αναμονή. «Θα το δούμε μετά τις γιορτές» σημαίνει, πολλές φορές, χαμένη προθεσμία.
- Η υπογραφή χωρίς ανάγνωση. Εξοφλητικές αποδείξεις και δηλώσεις παραίτησης υπογράφονται συχνά στη βιασύνη της τελευταίας μέρας.
- Η προφορική συμφωνία. Ό,τι συμφωνείται χωρίς χαρτί, στην πράξη δεν συμφωνήθηκε.
Μια σημείωση για τον νόμο που άλλαξε
Με τον ν. 5239/2025 (ΦΕΚ Α΄ 178/20.10.2025) άλλαξαν κανόνες για τον χρόνο εργασίας, τις υπερωρίες και τη λειτουργία του ΕΡΓΑΝΗ και της ψηφιακής κάρτας. Αν ψάχνετε στο διαδίκτυο οδηγούς εργασιακών δικαιωμάτων, προσέξτε την ημερομηνία: αρκετοί από όσους κυκλοφορούν είναι παλαιότεροι και δεν περιλαμβάνουν τις αλλαγές αυτές.
Πηγές
- Εθνικό Μητρώο Διοικητικών Διαδικασιών — Καταγγελία στην Επιθεώρηση Εργασίας (ενημέρωση 14/10/2026)
- Επιθεώρηση Εργασίας — Εργατικές διαφορές και μέσω τηλεδιάσκεψης
- Οδηγός Επιθεώρησης Εργασίας για την επίλυση εργατικών διαφορών
- Υπουργείο Εργασίας — ν. 5239/2025
- ΚΕ.Π.Ε.Α. / Γ.Σ.Ε.Ε.
- Συνήγορος του Πολίτη